ChatGPT, Reddit et Roblox: l'Europe resserre la vis aux géants du web
Bruxelles a décidé de s'attaquer sérieusement aux géants du numérique. Dès la fin novembre, ChatGPT, Reddit et Roblox devront se plier à des règles renforcées en matière de protection des utilisateurs au sein de l'Union européenne. C'est une grande première pour un service d'intelligence artificielle, et un signal fort envoyé à toute l'industrie.
Cette décision découle du règlement européen sur les services numériques (DSA), un arsenal législatif qui vise à encadrer les grandes plateformes en ligne. Les trois services ont franchi le seuil fatidique des 45 millions d'utilisateurs dans l'UE, soit environ 10% de la population européenne. Ils devront désormais évaluer et atténuer les risques encourus par leurs utilisateurs, notamment l'exposition à des contenus illégaux ou dangereux.
Pourquoi l'Europe s'attaque-t-elle à ChatGPT, Reddit et Roblox?
L'Union européenne ne badine pas avec la protection de ses citoyens. Les entreprises qui enfreindront ces nouvelles règles risquent des amendes pouvant atteindre 6% de leur chiffre d'affaires annuel mondial. Dans les cas les plus graves, elles pourraient même être interdites d'opérer en Europe.
ChatGPT devient ainsi le premier service d'intelligence artificielle soumis à ce cadre contraignant. Le modèle ultra-populaire d'OpenAI compte plus de 159 millions d'utilisateurs dans l'UE, soit plus du tiers de la population européenne. Une influence considérable qui inquiète les autorités.
« ChatGPT, Reddit et Roblox vont désormais être soumis à des exigences accrues en matière de contrôle et de responsabilité au sein de l'Union européenne, à la hauteur de leur impact sur nos citoyens et notre société », a souligné Henna Virkkunen, vice-présidente de l'exécutif européen chargée du Numérique.
Quelles sont les obligations imposées par le DSA?
Les services désignés comme « très grandes plateformes en ligne » doivent procéder à une évaluation rigoureuse des risques pour leurs utilisateurs. Cela inclut la transparence dans l'utilisation des données et l'impact sur la société en général. Les entreprises ont quatre mois, soit jusqu'à fin novembre, pour se mettre en conformité.
Roblox, la plateforme de jeu en ligne très prisée des enfants, dépasse de justesse le seuil avec 46,6 millions de joueurs actifs en Europe. Reddit, le vaste forum de discussion, compte pour sa part plus de 57 millions d'utilisateurs dans l'UE.
Un précédent majeur pour l'intelligence artificielle
L'intégration de ChatGPT dans cette liste pourrait constituer une évolution majeure, selon Lena-Maria Böswald, experte de l'ONG Interface, basée à Berlin.
« Cela va créer un précédent. OpenAI était déjà soumis à des obligations de gestion des risques en raison de la loi européenne sur l'intelligence artificielle, mais le DSA pourrait élargir le champ au-delà des risques liés au modèle en lui-même, en l'étendant au fonctionnement de son robot conversationnel, à la transparence dans l'utilisation des données, et à son impact sur les utilisateurs et la société en général. »
Quelles conséquences pour le Québec et la francophonie?
Cette décision européenne pourrait bien inspirer d'autres juridictions, y compris le Québec. Dans un contexte où la protection de la langue française et des citoyens en ligne est au cœur des préoccupations, ce cadre réglementaire offre un modèle intéressant. L'Union européenne démontre qu'il est possible de réguler efficacement les géants du numérique sans sacrifier l'innovation.
Le DSA a d'ailleurs déjà permis de lancer de nombreuses enquêtes ces deux dernières années, aboutissant à des sanctions contre trois plateformes: le réseau social X d'Elon Musk, ainsi que les sites de commerce en ligne Temu et AliExpress. La liste des services soumis à ce régime comprend désormais près d'une trentaine de plateformes, de Google à Apple en passant par Microsoft, TikTok, Amazon et Wikipédia.
Reste à voir si cette régulation européenne fera école ailleurs dans le monde. Pour l'heure, les géants du web ont jusqu'à la fin novembre pour se conformer. Un délai court, mais nécessaire, pour protéger les citoyens.